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En fonction du pays dans lequel vous souhaitez recevoir les produits, des droits/frais d'importation peuvent s'additionner à la réception de votre commande – c'est principalement le cas pour les destinations hors Union Européenne.
Nous expédions vers votre destination sur la base du système Delivery Duty Unpaid (DDU) : les taxes et droits d'importation pertinents seront ajoutés par les douanes du pays à l'arrivée à l'endroit souhaité. Veuillez nous contacter si vous avez des questions à ce sujet / avez besoin d'aide.

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Les articles non utilisés dans leur emballage d'origine (y compris les étiquettes) peuvent être retournés dans les 14 jours suivant l'achat. Si vous le souhaitez, veuillez nous contacter via le contact, mentionner les détails de votre commande et nous vous fournirons les instructions de retour. Veuillez noter que nous ne pouvons pas rembourser les taxes, droits et frais de retour. Après inspection, nous rembourserons le montant sur le compte souhaité.

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Pierre Lou des Alpes
8 rue Sismondi

1201 GENEVE
SUISSE